Het bedrijf
Deze moderne en groeiende verzekeringsorganisatie richt zich op het bieden van flexibele en klantgerichte verzekeringsoplossingen voor een diverse doelgroep van reizigers, ondernemers en internationale klanten. De organisatie bevindt zich in een periode van digitalisering en organisatieontwikkeling, waarbij technologie een belangrijke rol speelt in het verbeteren van processen en dienstverlening.
Binnen een compacte en dynamische werkomgeving staan samenwerking, innovatie en klantgericht denken centraal.
Team
Je werkt binnen een klein en hecht IT-team waar korte communicatielijnen en samenwerking centraal staan. Het team richt zich op het beheren, optimaliseren en doorontwikkelen van bedrijfssystemen en digitale processen.
Je werkt veel samen met business stakeholders, waarbij je fungeert als belangrijke schakel tussen IT en de organisatie.
Functie
Als Functioneel Beheerder / Microsoft Dynamics 365 Beheerder speel je een belangrijke rol in het optimaliseren en doorontwikkelen van bedrijfsprocessen binnen Microsoft Dynamics 365 en bijbehorende Microsoft Power Platform oplossingen.
Je vertaalt wensen vanuit de organisatie naar functionele IT-oplossingen en draagt bij aan digitalisering en procesverbetering binnen klant-, polis- en schadeprocessen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Configureren, beheren en optimaliseren van Microsoft Dynamics 365-omgevingen;
- Ondersteunen van gebruikers en oplossen van functionele incidenten;
- Vertalen van business requirements naar concrete oplossingen;
- Testen, documenteren en implementeren van wijzigingen;
- Bijdragen aan procesverbeteringen en digitaliseringstrajecten;
- Ondersteunen van rapportage- en data-verbeteringen;
- Meewerken aan IT- en business projecten.
