Bedrijf
Deze organisatie helpt toonaangevende organisaties bij het slimmer inrichten van processen door technologie, automatisering en AI-oplossingen op een praktische manier toe te passen. Ze ontwikkelen maatwerksoftware binnen het Microsoft-ecosysteem; geen standaardsoftware maar complexe vraagstukken oplossen. Binnen de organisatie staat kwaliteit, samenwerking en innovatie centraal. De klantenportefeuille is divers en bestaat onder andere uit organisaties binnen de publieke sector, onderwijsinstellingen en maatschappelijke organisaties (v.b. KWF en Rode Kruis). Hierdoor werk je aan uiteenlopende vraagstukken, met zichtbare impact!
Team
Je werkt niet op detacheringsbasis, maar vanuit een vast intern team van developers, consultants en specialisten, waarmee je samen aan verschillende projecten werkt bij deze klanten.
Functie
In deze rol vorm je de brug tussen klant en developmentteam; je inventariseert wensen en processen bij klanten en vertaalt deze naar duidelijke functionele requirements, user stories en prioriteiten voor developers. Jij bent degene die dus klantbehoeften weet te vertalen naar concrete oplossingen! Je schakelt veel met klanten, stelt de juiste vragen en brengt processen en uitdagingen scherp in kaart.
Je bent niet alleen inhoudelijk betrokken, maar je speelt ook een belangrijke rol in stakeholdermanagement, afstemming en verwachtingsmanagement. Je werkt projectmatig en zorgt dat teams weten wat er moet gebeuren en klanten vertrouwen hebben in de oplossing die wordt gebouwd. In deze functie combineer je strategisch meedenken met klanten en inhoudelijk bezig zijn met technologie!
