Het bedrijf
Dit warme en maatschappelijk betrokken IT-bedrijf in Tilburg ontwikkelt slimme softwareoplossingen voor de zorgsector. Met twee belangrijke applicaties – één voor veilige informatie-uitwisseling tussen grote zorgorganisaties en één waarmee cliënten zelf hun zorg kunnen regelen – helpen zij om de druk op de zorg te verlagen. Vrijwel alle zorgkantoren in Nederland maken gebruik van deze applicaties.
Het bedrijf werkt zonder winstoogmerk en is niet beursgenoteerd, wat zorgt voor stabiliteit en ruimte voor investering in medewerkers. Een gezonde balans tussen werk en privé, een prettige werksfeer en persoonlijke aandacht staan centraal.
Team
Binnen de IT-afdeling werk je overkoepelend met meerdere DevOps-teams samen waarin testers actief zijn. Je werkt nauw samen met productowners, scrummasters, developers en uiteraard testers. De testers zitten verdeeld over teams, maar jij bent het centrale aanspreekpunt voor alles rondom teststrategie, visie en kwaliteitsborging. Er is een open cultuur, korte lijnen en de sfeer is collegiaal en informeel.
Functie
Als Functioneel Beheerder / Applicatiebeheerder zorg jij ervoor dat de applicaties optimaal blijven functioneren voor de eindgebruikers in de zorg. Jij bent de schakel tussen gebruikers en techniek. Je houdt je onder andere bezig met het:
- Functioneel beheer van twee zorgapplicaties;
- Analyseren van gebruikersvragen en vertalen naar oplossingsgerichte acties;
- Signaleren en prioriteren van incidenten en wijzigingsverzoeken;
- Afstemmen met softwareontwikkelaars en testers binnen de Agile-teams;
- Opstellen en onderhouden van gebruikersdocumentatie;
- Testen van nieuwe functionaliteiten;
- Informeren en ondersteunen van gebruikers bij updates en wijzigingen;
- Meedenken over continue verbetering van processen en systemen.
Je draagt bij aan betrouwbare, veilige en gebruiksvriendelijke systemen die een directe impact hebben op de kwaliteit van de zorg in Nederland.