Bedrijf
Dit bedrijf is marktleider in de Benelux op het gebied van loyaliteitsprogramma’s en incentivecampagnes. Vanuit een full service aanpak – van strategie en concept tot realisatie – ontwikkelt het onderscheidende loyaltyprogramma’s, creatieve campagnes en innovatieve cadeau- en ticketoplossingen. Klanten zijn onder andere ING, Albert Heijn, KLM, Samsung en Air Miles.
Team
In Rotterdam werkt een team van acht collega’s op de afdelingen Sales, Project Management, Category Management en Klantenservice. Het developmentteam bevindt zich in Roemenië, waardoor er internationaal nauw wordt samengewerkt.
Functie
In deze rol begeleid je het volledige traject: van het opstellen van de roadmap tot en met de oplevering van IT-oplossingen. Je bewaakt de productwaarde en inspireert het Tech Team met een goed onderbouwde backlog. Je verantwoordelijkheden zijn:
- Productstrategie en roadmap: samen met het Product Management Board vormgeven, prioriteren en uitdragen van de roadmap.
- Klantcontact en analyse: behoeften inventariseren en vertalen naar een duidelijke backlog en schaalbare oplossingen.
- Backlogbeheer: creëren en prioriteren van user stories, sprints en functionaliteiten om doelen te behalen.
- Stakeholdermanagement: actief afstemmen met interne en externe stakeholders voor optimale samenwerking.
- Demo’s en oplevering: productdemo’s (laten) geven en eindgebruikers betrekken bij het proces.
- Procesoptimalisatie: knelpunten signaleren en verbeteringen aandragen om processen te versterken.
